배송 및 반품
제품의 배송 시간은 어떻게 됩니까?
우리는 한국, 프랑스인으로 이루어진 팀으로 글로벌한 그룹입니다.
최근 주문량 증가로 인해 주문 제작 과정이 다소 지연되고 있습니다.
고객님의 주문을 최상의 품질로 준비하기 위해 최선을 다하고 있으니, 이점 양해 부탁드립니다. 지속적인 관심과 이해에 감사드립니다!
제작기간: 영업일 기준 4~7일,
배송기간: 영업일 기준 2~4일 (주말 제외)
주말이나 유통 및 작업 과정에서 발생하는 예상치 못한 딜레이가 발생할 수 있습니다.
세계 어디든 배송해 주나요?
네 그럼요. 우리는 전세계로 배송합니다.
추적 정보를 제공합니까?
예, 모든 배송에는 온라인 추적 기능이 있습니다.
파손된 물건을 받았습니다. 어떻게 해야 합니까?
그런 소식을 들으니 정말 안타깝습니다. 손상된 상품의 이미지를 info@yoonseul.kr 로 보내주시기 바랍니다. 가능한 빨리 교체 상품을 보내드리겠습니다.
다른 질문이 있나요?
다른 질문이 있으시면 언제든지 info@yoonseul.kr 로 이메일을 보내 문의해 주세요.